Аналитика
09/07/2022 в 17:07
FlyOne отменила часть рейсов. В аэропорту Кишинева начался хаос
Авиакомпания FlyOne отменила несколько рейсов в и из Молдовы. Пассажиры, собиравшиеся покинуть страну, утверждают, что находятся в аэропорту уже два-три дня, и никто не дает им каких-либо внятных объяснений.
Пассажиры утверждают, что ни один из представителей компании не пришел к ним, чтобы объяснить, почему их рейсы отменили и как им добраться до нужного пункта назначения. Люди собрали подписи, чтобы подать коллективную жалобу сообщает Point.
«Проблема в том, что представители FlyOne очень плохо ведут себя по отношению к людям, которые сидят здесь сутками и ждут. Есть те, кто находится в аэропорту с детьми, и им не дают никакой информации. Мы тоже утром пришли и ждем. Утром, например, нам сказали, что все будет в течение часа. И при этом нам даже воды не дают. Уже второй день пытаемся улететь», — сказал пассажир.
В комментарии для прессы представители FlyOne отрицают обвинения. Там утверждают, что информируют пассажиров, предоставляют им питание в виде готовых горячих блюд и воду.
«Рейсы из Кишинева выполняются по новым согласованиям с международными аэропортами, потому что есть проблемы с аэропортами в Европе из-за забастовок и нехватки персонала. Как только все будет согласовано, пассажирам сообщат, когда будут выполняться рейсы или какие у них есть альтернативные маршруты. Мы поддерживаем связь с пассажирами», — заверила менеджер по коммуникациям FlyOne.
По материалам с сайта: gagauzinfo.md